كيف وصلت حملة ديتول على تيك توك إلى 16 مليار مشاهدة في أسبوع؟ دراسة حالة ناجحة من قلب الأزمة

كيف وصلت حملة ديتول على تيك توك إلى 16 مليار مشاهدة في أسبوع؟ دراسة حالة ناجحة من قلب الأزمة
في وقت صعب ومليء بالقلق، استطاعت العلامة التجارية الشهيرة "ديتول" أن تحول الخوف إلى وعي، والأزمة إلى فرصة. حملة بسيطة انطلقت من الهند وصلت إلى مليارات المشاهدات حول العالم، ونجحت في كسر حاجز الرهبة من وباء كورونا من خلال رسالة إنسانية بأسلوب مرح وذكي. لكن كيف كانت ديتول قادرة على الوصول إلى هذا النجاح؟ وكيف يمكن للمسوقين الاستفادة من هذه الدروس في حملاتهم؟
 

استغلال الوقت رغم الأزمة العالمية

مع بداية جائحة كورونا، دخل العالم في حالة طوارئ غير مسبوقة. التوعية بغسل اليدين صارت من أهم طرق الوقاية، ولكن المشكلة كانت في كيفية إيصال هذه الرسالة للجمهور، خاصة فئة الشباب وصغار السن، من دون أسلوب تقليدي أو نبرة توجيهية صارمة. كانت العلامات التجارية بحاجة إلى ابتكار أساليب جديدة وغير تقليدية لنقل رسائلها في هذا الوقت الصعب.
بالنسبة لديتول، كان التحدي أكبر من مجرد التوعية. كان الهدف هو تغيير السلوكيات اليومية للناس حول غسل اليدين بطريقة لا تشعرهم بالملل. ومن هنا جاءت فكرة الحملة التي أُطلقت على منصة تيك توك.

التوعية بلمسة خفيفة وأسلوب مباشر

ديتول اختارت أن تكون جزءًا من الحل، ليس فقط كمُطهر، ولكن اسم يلعب دورًا في التوعية المجتمعية. انطلقت الحملة من الهند، بالاعتماد على تحدٍ بسيط على تيك توك، وهو تطبيق يتمتع بشعبية كبيرة خاصة بين الشباب خاصةً في فترة كورونا.
كانت الحملة تتمحور حول فكرة أن غسل اليدين لا يجب أن يكون عملاً مملاً أو ثقيلًا. بل يمكن أن يصبح نشاطًا ممتعًا من خلال رقصة بسيطة تعبر عن خطوات غسل اليدين بطريقة مسلية. استخدمت الحملة:
 
  1.  فلتر خاص يحمل هوية ديتول البصرية: جعل هذا الفلتر المستخدمين يشعرون بأنهم جزء من الحملة. لا تقتصر الفكرة على أن تكون مجرد إعلان، بل تصبح تجربة مرحة.
  2.  أغنية قصيرة وجذابة تتعلق بغسل اليدين: أغاني تيك توك هي عنصر رئيسي في جذب الانتباه. اختارت ديتول أغنية قصيرة وسهلة التذكر تدعم فكرة الحملة.
  3.  رقصة بسيطة تمثل خطوات غسل اليدين: الرقصة كانت سهلة التعلم ويمكن للجميع المشاركة فيها، مما جعل الحملة تنتشر سريعًا.
  4.  مشاركة عدد من المؤثرين المعروفين: شاركت الحملة بعض المؤثرين الذين يمتلكون جماهير ضخمة على المنصة، مما ساعد على نشر الرسالة بسرعة أكبر.
 
الهدف لم يكن فقط نشر الحملة، بل جعل الناس جزءًا منها بطريقة سهلة وممتعة. جعلت الحملة الجميع يشعرون بأنهم قادرون على المشاركة والإسهام في تغيير سلوكيات الوقاية، دون الشعور بأنهم مجبرون على ذلك.
 
يمكنك الإطلاع أيضًا على: قصة شعار كيت كات وكيف جمع بين التغيير والحفاظ على طابعه المميز؟

 

لماذا كان تيك توك هو الاختيار الأذكى لديتول؟

اختيار تيك توك لم يكن صدفة. في وقت الحملة، كانت منصة تيك توك من أكثر التطبيقات استخدامًا عالميًا. ومع بداية الجائحة، أصبحت المنصات الاجتماعية، وبالأخص تيك توك، ساحة للتفاعل بين الشباب. الجمهور كان جاهزًا للمشاركة والتفاعل، وكان يبحث عن شيء يكسر الروتين اليومي ويبعث على الأمل في هذا الوقت الصعب.
وكانت ديتول تدرك تمامًا أن الشريحة المستهدفة كانت من الأعمار بين 13 سنة فما فوق، وهي فئة نشطة في هذه المنصة. كما أن التفاعل في تيك توك كان يتسم بالسهولة والمرونة، مما جعل الحملة تصل إلى أعداد ضخمة من الأشخاص. 
خلال أول 4 أيام من الحملة، وصلت عدد المشاهدات إلى أكثر من 8 مليار مشاهدة، وبعدها في وقت قليل وصلت إلى 16 مليار مشاهدة.
هذه الأرقام لم تكن نتيجة إعلانات ضخمة أو حملات تقليدية، بل بسبب بساطة الفكرة، توقيتها المناسب، واعتمادها على الجمهور نفسه لنشر الرسالة. الحملة كانت مثالًا حيًا على كيف يمكن لمنصة مثل تيك توك أن تتحول إلى أداة قوية في نشر التوعية وتعزيز الوعي الصحي.  
تعرف أيضًا على:  قصة نجاح مخرج الإعلانات علي علي - من القاهرة إلى العالمية
 

الدروس التي قدمتها حملة ديتول

  1. لا تنتظر الوقت المثالي، بل اصنعه: ديتول لم تنتظر الأوقات المثالية. بل استخدمت الوضع الصعب وجعلته فرصة تواصل مع جمهورها بطريقة مبتكرة.
  2. حتى الأزمات تحمل فرصًا للتواصل بشكل حقيقي مع الناس: الأزمة الصحية العالمية كانت بمثابة تحدٍ، لكن ديتول حولت هذا التحدي إلى فرصة حقيقية للتفاعل مع الجمهور بطريقة غير تقليدية. 
  3. لا تخاطب جمهورك بأسلوب تقليدي في وقت غير تقليدي: في أوقات الأزمات، يجب على العلامات التجارية أن تتغير وتبتكر في أساليب التواصل. الأوقات غير التقليدية تتطلب أفكارًا مبتكرة وأساليب جديدة. 
  4. البساطة، التوقيت، وفهم المنصة يمكن أن يصنعوا فرقًا ضخمًا: هذه الحملة لم تكن معقدة. كانت الفكرة بسيطة، لكن تنفيذها كان مثاليًا للتوقيت والمنصة المستهدفة. 
 
ديتول لم تغير العالم، لكنها عرفت كيف توصل رسالة مهمة في وقت صعب، بأسلوب غير ممل. وهذا هو الفرق بين الإعلان العادي والإعلان الذي يترك أثرًا في الذاكرة. ديتول استطاعت استخدام تيك توك على أفضل وجه، وفي وقت حساس للغاية، لتصل إلى ملايين الأشخاص حول العالم.

الآن هو الوقت المثالي لتكون مبتكرًا، فقط احرص على اختيار التوقيت والمنصة التي تتناسب مع جمهورك.

كاتب المقال

كاتب المقال

فريق ليرنن ديجيتال

تقييمات الطلاب

ماذا قالو عن ليرنن؟

"
★★★★★

" كورس اول مره بحس في اني المدرب والمتدرب في نفس الوقت غير طريقة تفكيري في عالم البراندينج والتسويق واطلعت فيها علي افاق جديدة من خلال الامثلة والتاسكات المطروحة في الكورس وانو الشركة مش بس موظفين وعملاء انما الشركة او اي بزنس هوا رسالة بتوصل عن طريق اسلوب زكي وكريتف ومن الناحية الفنية ولا سيشن تم التاخير فيها ولا سيشن كان الانترنت فيها ضعيف والتواصل مع الشباب وصبايا ليرنن سهل وبكل الطرق - يعطيكم العافية يارب "

زكريا
زكريا طالب
"
★★★★★

It's truly an honor to start this journey with such a unique and exceptional place. I’ve learned a lot from all the instructors and enjoyed working with amazing colleagues. Thanks learn n’ for making this experience so fun & special and for being a remarkable step in my career.

Noran
Noran Student
"
★★★★★

" الصراحة الدنيا حلوة جدا حصوصا انكو بتابعوا او باول وكمان بعد ما خلصت اول جزء وجيت اشتغل ووقفت قدامي حاجة رجعت اسأل اهتميتوا بالاسئلة وحاولتوا تبقوا معايا خطوة خطوة بجد شكرا جدا "

مي اشرف
مي اشرف طالبة
"
★★★★★

" ما في زيكم ابدا احسن وافضل شركة وفريق والله دايما بحكي عنكم لكل حدا وبتعاملكم الراقي شكرا ليكي ولكل الفريق "

اشواك
اشواك طالبة
"
★★★★★

الكورس ما شاء الله فيه كمية معلومات محترمة ومتعوب فيها . انا اسنفدت كثير جدا .

هدير كريم
هدير كريم طالبة
"
★★★★★

والله كورس الSeo كان كورس حلو جدا ك معلومات والمحاضر شاطر جدا وقدرنا نفهم ونشوف حاجات حقيقية فالمجمل ممتاز .

محمد سيف
محمد سيف طالب
"
★★★★★

" شكراً ليكم الدبلموة للأمانة اكثر من رائعة وتعلمت منها الكثير وزادت من مهاراتي في التسويق وكانوا المحاضرين اكثر من رائعين حاب نشكرهم جدا جدا علي تعاونهم وتعاملهم وجودة ايصال المعلومة داخل المحاضرات وانرشح الدبلومة وبقوة لانة بكل صدق وامانة ممتازة جدا موفقين ان شاء الله "

عبد الحليم
عبد الحليم طالب
"
★★★★★

"الأستاذ محمود كان جيد جدا بالشرح والإجابة عن الأسئلة وتوضيح الأخطاء الشائعه ومساعدتنا بأي شكل وخصواً انو حعل نفسو متاح للتواصل خارج الحصص "

خالد مروار
خالد مروار طالب
"
★★★★★

" سعيد بمعرفتي لكم ولكل المشتركين كانت ايام جميلة صراحة بالمعلومات والخبرات الي اكتسبتة من المدربين او من المشتركين نفسهم تجربة جدا مميزة وناجحة وانتقالة بالنسبة الي عن السابق وراح تساعدني بحياتي المهنية كلش هواي وانا ممتن لكم واحد واحد "

كريم منتظر
كريم منتظر طالب
"
★★★★★

" ما شاء الله عليكو كل يوم في جديد وكل يوم بتبهروني بالنظام و التنظيم نفسه والمحتوي القوي اللي بتقدموه بجد انا بفتخر اني جزء من مجتمع ليرن ان "

إبراهيم جداوي
إبراهيم جداوي طالب
"
★★★★★

شكراً جزيلاً لكم، أُقدّر كل جهدٍ بذلتموه من أجلي. لقد اكتسبتُ معرفةً قيّمةً من هذه الدورة، وكانت مفيدةً للغاية بالنسبة لي. أنا ممتنٌّ لكلّ شخصٍ في هذه الدورة. شكراً جزيلاً لكم على مساعدتي ودعمكم المستمرّ طوال الوقت.

نور الهدى
نور الهدى طالب
"
★★★★★

" استفدت كتير جدا وعرفت معلوكات مفيدة وجديدة ليا وحقيقي الInstructor بيرفكت وممتاز "

نهي حمدي
نهي حمدي طالبة
"
★★★★★

" الدبلومة كانت مفيدة جدا ومعلومات كتير واهم حاجه كانت بالنسبالي هي التطبيق الكتير خلال الكورس والمحاضرات الايف كانت عملية جدا بالنسبالي وحاليا برجع للتسجيلات كتير لتفاصيل شكرا ليكم ارشحها طبعا لو حد مهتم بالكتابة "

روان عصام
روان عصام طالبة
"
★★★★★

" شكرا إلكم الدورة كانت كتير مفيدة وحلوة والتعامل معكم مريح زعلت انه خلصت الدورة بس نشالله بكون معكم بدورات تانية "

رحاب فودة
رحاب فودة طالبة

لا تنتظر.. ابدأ رحلتك في التعلم مع ليرنن ديجيتال الآن!

  • كورسات تسويق الكترونيمزايا انضمام Learn n' Family
  •  اكاديمية تسويق الكترونياسترداد أموال بسهولة
  • كورسات تسويق الكتروني دعم 7/24 أيام
لا تنتظر.. ابدأ رحلتك في التعلم مع ليرنن ديجيتال الآن!